Sasaran, Indikator, dan Target Kinerja
Pelayanan Tahun 2024
|
No |
Rencana Hasil Kerja |
Indikator Kinerja Individu |
Target |
|
1 |
Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat |
Jumlah quesioner yang di sebar ke pengguna layanan di Kecamatan |
Nilai SKM 88,95 |
|
2 |
Terlaksananya kegiatan PATEN |
Jumlah Laporan Rekapitulasi layanan |
1 Laporan |
1. Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat
Berdasarkan hasil pengumpulan data, jumlah responden penerima layanan yang diperoleh yaitu 700 orang responden.
|
No |
KARAKTERISTIK |
INDIKATOR |
JUMLAH |
PERSENTASE |
|
1 |
JENIS KELAMIN |
LAKI |
75 |
39% |
|
|
|
PEREMPUAN |
275 |
61% |
|
|
|
|
|
|
|
2 |
PENDIDIKAN |
SD KE BAWAH |
0 |
0% |
|
|
|
SLTP |
40 |
8% |
|
|
|
SLTA |
84 |
48% |
|
|
|
DIII |
13 |
2 % |
|
|
|
SI |
195 |
75% |
|
|
|
S2 |
18 |
3% |
|
|
|
|
|
|
|
3 |
PEKERJAAN |
PNS |
63 |
14% |
|
|
|
TNI |
5 |
1% |
|
|
|
SWASTA |
135 |
30% |
|
|
|
WIRAUSAHA |
40 |
9% |
|
|
|
LAINNYA |
107 |
46% |
|
|
|
|
|
|
|
4 |
JENIS LAYANAN |
Perkaman e Ktp |
100 |
28% |
|
|
|
Surat Keterangan Tidak mampu |
25 |
7% |
|
|
|
Legalisir surau surat keterangan |
20 |
5% |
|
|
|
Rekomendasi SKCK |
25 |
7% |
|
|
|
Pembuatan Identitas kependudukan Dihital |
20 |
5% |
|
|
|
Rekomdasi izin keramaian |
10 |
2% |
|
|
|
Rekomedasi pengajuan ke Bank/lembaga keuangan |
10 |
2% |
|
|
|
Penanganan Pengaduan |
10 |
2% |
|
|
|
Rekomendasi keterangan pindah/datang |
10 |
2% |
|
|
|
Upadating kependudukan ( Kartu Keluarga ) |
100 |
28 % |
|
|
|
Keterangan waris |
10 |
2% |
|
|
|
Rekoemndasi proposal |
10 |
2% |
Ringkasan Hasil SKM tahun 2024
|
No |
Unsur |
IKM |
Mutu Layanan |
|
1 |
Persyaratan |
3,88 |
Baik |
|
2 |
Sistem,Mekanisme,Prosedur |
3,79 |
Baik |
|
3 |
Waktu penyelesaian |
3,66 |
Baik |
|
4 |
Biaya/tarif |
4,00 |
Baik |
|
5 |
Produk, Spesifikasi, dan jenis Pelayanan |
3,65 |
Baik |
|
6 |
Kompetensi Pelaksana |
3,75 |
Baik |
|
7 |
Perilaku Pelaksana |
2,94 |
Cukup |
|
8 |
Sarana Prasarana |
2,96 |
Cukup |
|
9 |
Penanganan Pengaduan, saran,Masukan |
3,78 |
Baik |
2. Terlaksananya kegiatan PATEN
|
REKAP BULANAN PER JENIS PELAYANAN TAHUN 2024 |
||||||||||||||||
|
|
||||||||||||||||
|
NO |
JENIS PELAYANAN |
BULAN |
JML |
|||||||||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
|
||||
|
1 |
PEREKAMAN E KTP |
328 |
121 |
111 |
220 |
182 |
191 |
385 |
163 |
190 |
179 |
131 |
64 |
2265 |
|
|
|
2 |
IKD |
|
229 |
204 |
218 |
258 |
233 |
314 |
251 |
202 |
206 |
184 |
95 |
2394 |
|
|
|
3 |
SKTM |
84 |
48 |
38 |
23 |
45 |
20 |
15 |
35 |
74 |
52 |
30 |
10 |
474 |
|
|
|
4 |
KET WARIS |
2 |
10 |
2 |
2 |
4 |
1 |
5 |
2 |
2 |
|
6 |
2 |
38 |
|
|
|
5 |
PENGADUAN |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
0 |
|
|
|
6 |
REKOMENDASI IJIN KERAMAIAN |
1 |
1 |
1 |
2 |
1 |
3 |
2 |
2 |
3 |
1 |
1 |
1 |
19 |
|
|
|
7 |
REKOMENDASI PENGAJUAN KREDIT |
16 |
11 |
16 |
5 |
8 |
9 |
26 |
15 |
24 |
19 |
24 |
21 |
194 |
|
|
|
8 |
UPDATE KEPENDUDUKAN |
1005 |
664 |
612 |
592 |
888 |
808 |
1103 |
881 |
769 |
866 |
725 |
537 |
9450 |
|
|
|
9 |
REKOMENDASI SURAT PINDAH/DATANG |
5 |
6 |
8 |
13 |
10 |
10 |
5 |
6 |
4 |
4 |
9 |
2 |
82 |
|
|
|
10 |
SKCK |
14 |
1 |
2 |
1 |
6 |
2 |
3 |
3 |
5 |
2 |
|
1 |
40 |
|
|
|
11 |
REKOMDASI PROPOSAL |
11 |
6 |
7 |
1 |
15 |
4 |
6 |
3 |
2 |
|
3 |
7 |
65 |
|
|
|
12 |
LEGALISASI SURAT KETERANGAN |
4 |
2 |
3 |
12 |
12 |
3 |
4 |
6 |
3 |
13 |
7 |
3 |
72 |
|
|
|
REKAPITULASI PELAYANAN KECAMATAN MALANGBONG TAHUN 2024 |
|||||||||||||
|
|
|||||||||||||
|
TAHUN |
JENIS LAYANAN |
||||||||||||
|
PEREKAMAN E KTP |
AKTA JUAL BELI |
SKTM |
KET WARIS |
PENGADUAN |
REKOMENDASI IJIN KERAMAIAN |
REKOMENDASI PENGAJUAN KREDIT |
UPDATE KEPENDUDUKAN |
REKOMENDASI SURAT PINDAH/DATANG |
SKCK |
REKOM PROPOSAL |
LEGALISASI SURAT KETERANGAN |
|
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
|
|
|
2023 |
3899 |
237 |
300 |
66 |
2 |
16 |
142 |
9658 |
72 |
27 |
- |
43 |
|
|
2024 |
2265 |
2394 |
474 |
38 |
0 |
19 |
194 |
9450 |
82 |
40 |
65 |
72 |
|
DOKUMENTASI PATEN 2024