Sasaran, Indikator, dan Target Kinerja

Pelayanan Tahun 2024

 

No

Rencana Hasil Kerja

Indikator Kinerja Individu

Target

1

Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat

Jumlah quesioner yang di sebar ke pengguna layanan   di Kecamatan

 Nilai SKM 88,95  

2

Terlaksananya kegiatan PATEN

Jumlah Laporan Rekapitulasi layanan

1 Laporan

 

1. Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat 

 

Berdasarkan hasil pengumpulan data, jumlah responden penerima layanan yang diperoleh yaitu 700 orang responden. 

No

KARAKTERISTIK

INDIKATOR

JUMLAH

PERSENTASE

1

JENIS KELAMIN

LAKI

75

39%

 

 

PEREMPUAN

275

61%

 

 

 

 

 

2

PENDIDIKAN

SD KE BAWAH

0

0%

 

 

SLTP

40

8%

 

 

SLTA

84

48%

 

 

DIII

13

2 %

 

 

SI

195

75%

 

 

S2

18

3%

 

 

 

 

 

3

PEKERJAAN

PNS

63

14%

 

 

TNI

5

1%

 

 

SWASTA

135

30%

 

 

WIRAUSAHA

40

9%

 

 

LAINNYA

107

46%

 

 

 

 

 

4

JENIS LAYANAN

Perkaman e Ktp

100

28%

 

 

Surat Keterangan Tidak mampu

25

7%

 

 

Legalisir surau surat keterangan

20

5%

 

 

Rekomendasi SKCK

25 

 7%

 

 

Pembuatan Identitas kependudukan Dihital

20

5%

 

 

Rekomdasi izin keramaian

10

2%

 

 

Rekomedasi pengajuan ke Bank/lembaga keuangan

10

2%

 

 

Penanganan Pengaduan

10

2%

 

 

Rekomendasi keterangan pindah/datang

10

2%

 

 

Upadating kependudukan

 ( Kartu Keluarga )

100

28 %

 

 

Keterangan waris

10

2%

 

 

Rekoemndasi proposal

10

2%

 

 

  

Ringkasan Hasil SKM tahun 2024

No

Unsur

IKM

Mutu Layanan

1

Persyaratan

3,88

Baik

2

Sistem,Mekanisme,Prosedur

3,79

Baik

3

Waktu penyelesaian

3,66

Baik

4

Biaya/tarif

4,00

Baik

5

Produk, Spesifikasi, dan jenis Pelayanan

3,65

Baik

6

Kompetensi Pelaksana

3,75

Baik

7

Perilaku Pelaksana

2,94

Cukup

8

Sarana Prasarana

2,96

Cukup

9

Penanganan Pengaduan, saran,Masukan

3,78

Baik

 

 

2. Terlaksananya kegiatan PATEN

REKAP BULANAN PER JENIS PELAYANAN  TAHUN 2024

 
                             

 

NO

JENIS PELAYANAN

BULAN

JML

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

 

1

PEREKAMAN E KTP

328

121

111

220

182

191

385

163

190

179

131

64

2265

 

2

IKD

 

229

204

218

258

233

314

251

202

206

184

95

2394

 

3

SKTM

84

48

38

23

45

20

15

35

74

52

30

10

474

 

4

KET WARIS

2

10

2

2

4

1

5

2

2

 

6

2

38

 

5

PENGADUAN

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

0

 

6

REKOMENDASI IJIN KERAMAIAN

1

1

1

2

1

3

2

2

3

1

1

1

19

 

7

REKOMENDASI PENGAJUAN KREDIT

16

11

16

5

8

9

26

15

24

19

24

21

194

 

8

UPDATE KEPENDUDUKAN

1005

664

612

592

888

808

1103

881

769

866

725

537

9450

 

9

REKOMENDASI SURAT PINDAH/DATANG

5

6

8

13

10

10

5

6

4

4

9

2

82

 

10

SKCK

14

1

2

1

6

2

3

3

5

2

 

1

40

 

11

REKOMDASI PROPOSAL

11

6

7

1

15

4

6

3

2

 

3

7

65

 

12

LEGALISASI SURAT KETERANGAN

4

2

3

12

12

3

4

6

3

13

7

3

72

 

                                 

 

 

REKAPITULASI PELAYANAN KECAMATAN MALANGBONG TAHUN 2024

                         

 

TAHUN

JENIS LAYANAN

PEREKAMAN E KTP

AKTA JUAL BELI

SKTM

KET WARIS

PENGADUAN

REKOMENDASI IJIN KERAMAIAN

REKOMENDASI PENGAJUAN KREDIT

UPDATE KEPENDUDUKAN

REKOMENDASI SURAT PINDAH/DATANG

SKCK

REKOM PROPOSAL

LEGALISASI SURAT KETERANGAN

 

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

 

2023

3899

237

300

66

2

16

142

9658

72

27

-

43

 

2024

2265

2394

474

38

0

19

194

9450

82

40

65

72

 

 

DOKUMENTASI PATEN 2024